¿Qué es Salesforce Marketing Cloud?
Salesforce Marketing Cloud es la nube del entorno Salesforce enfocada en acciones de marketing automation para modelos de negocio B2C. Es la solución más completa para automatizar y personalizar la experiencia de cliente a lo largo de todo su ciclo de vida.
Automatización inteligente para un marketing realmente personalizado
- Campañas unificadas por email, whatsapp, redes sociales y publicidad digital.
- Segmentación dinámica en tiempo real.
- Recorridos personalizados (journeys) basados en comportamiento.
- Integración total con Salesforce CRM y otras herramientas.
- Informes visuales y actualizados al instante para tomar mejores decisiones.
¿Por qué Salesforce Marketing Cloud?
Salesforce Marketing Cloud es la plataforma líder del mercado en marketing automation. La herramienta permite realizar cualquier tipo de acción a través de los diferentes canales. La visión unificada del contacto, facilita la construcción de diferentes flujos para optimizar la experiencia del usuario y guiarlo hacia el objetivo de cada acción.
Gracias a una solución que combina datos, automatización e inteligencia artificial, transforma cada interacción en una experiencia única.
¿Sabías que puedes aplicar inteligencia artificial para personalizar, predecir y potenciar tus campañas digitales?
Salesforce Einstein es un conjunto de herramientas de IA integradas en Marketing Cloud que permiten optimizar la experiencia del cliente a lo largo de todo el recorrido, ofreciendo recomendaciones personalizadas, análisis predictivos y automatizaciones inteligentes.
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Te presentamos a Einstein
¿Qué te ofrece Einstein?
Beneficios clave

Journey Builder
Permite diseñar y automatizar recorridos personalizados para los clientes, asegurando una experiencia coherente y relevante en todos los puntos de contacto.

Email Studio
Herramienta esencial para crear, personalizar y enviar correos electrónicos. Ofrece plantillas prediseñadas, herramientas de segmentación avanzada y capacidades de A/B testing

Mobile Studio
Facilita la conexión con los clientes a través de mensajes SMS, WhatsApp, notificaciones push y mensajes in-app, incorporando opciones avanzadas de personalización y automatización mediante inteligencia artificial.

Social Studio
Permite gestionar las redes sociales de manera centralizada, programar publicaciones, vigilar interacciones y analizar el rendimiento de las campañas en múltiples plataformas sociales

Advertising Studio
Facilita la gestión de campañas publicitarias en plataformas como Google, Facebook y LinkedIn, permitiendo una segmentación precisa y una personalización de anuncios potenciada por inteligencia artificial.

Audience Studio
Permite recopilar, unificar y activar datos de audiencia de diversas fuentes para comprender mejor a los clientes y personalizar las campañas de marketing.

Intelligence Reports
Plataforma de inteligencia de marketing que centraliza y visualiza KPIs, ofreciendo dashboards avanzados y análisis de ROI.

Interaction Studio:
Ofrece experiencias personalizadas en tiempo real, personalización instantánea en web, app o email, y recomendaciones predictivas activadas por comportamiento.
¿NECESITAS UNA IMPLANTACIÓN DE SALESFORCE MARKETING CLOUD?
En Integra Tecnología somos especialistas en la implantación de Salesforce Marketing Cloud , y te ofrecemos todas las alternativas, integraciones y servicios que necesitas para adaptar la solución a tu modelo de negocio.
Olvídate de las limitaciones en atención al cliente y marketing. Da el salto a una plataforma que acelera ventas, optimiza la inversión publicitaria y mejora toda la experiencia del cliente.`p>
Qué podemos hacer por ti
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Integración total con Salesforce CRM y tu stack actual. Si ya trabajas con Salesforce, conectamos Marketing Cloud sin fricciones. También te ayudamos en procesos de formación, evolución y mantenimiento.
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Automatiza tus campañas de marketing multicanal. Diseñamos y activamos journeys personalizados, con datos en tiempo real y automatizaciones inteligentes.
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Mejora tus procesos de venta. Te ayudamos a identificar oportunidades, acelerar decisiones y alinear marketing y ventas en una sola visión.
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Optimiza la inversión publicitaria. Accede a todos los KPIs relevantes desde una única pantalla, toma mejores decisiones y maximiza el rendimiento.
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Eleva tu servicio de atención al cliente. Ofrece experiencias relevantes, rápidas y conectadas. Personaliza cada mensaje, cada canal, cada momento.
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Visualiza el viaje de tu cliente hacia la compra. Desde la primera interacción hasta la conversión: obtén visibilidad completa del customer journey para anticiparte a cada necesidad.
Integra Tecnología: tu partner certificado en Salesforce Marketing Cloud
En Integra Tecnología somos partners oficiales de Salesforce, el CRM líder del mercado a nivel mundial. Nuestra experiencia no se limita a implantar tecnología: ayudamos a nuestros clientes a transformar su marketing, sus ventas y su relación con los usuarios, construyendo experiencias personalizadas, conectadas y eficientes.
Contamos con un equipo técnico altamente cualificado, con certificaciones oficiales que garantizan nuestro conocimiento profundo de la plataforma y nuestra capacidad para adaptarla a cualquier necesidad empresarial:
Consultores certificados con experiencia sectorial
Hemos desarrollado proyectos en sectores como retail, servicios, industria, salud, educación y tecnología. Sabemos cómo adaptar la herramienta a la realidad de tu negocio.
Metodología orientada a resultados desde el primer día
Diseñamos un roadmap claro, con hitos medibles que aseguran valor desde las primeras fases del proyecto. Nuestra prioridad: acelerar tu impacto.
Acompañamiento integral durante todo el ciclo del proyecto
Desde la estrategia inicial hasta la activación de journeys, integración de canales y análisis de resultados, nos implicamos contigo en cada paso.
Integración total con tu stack tecnológico actual
Conectamos Salesforce Marketing Cloud con Salesforce CRM, ERPs, plataformas de datos y cualquier herramienta externa que forme parte de tu ecosistema.
Formación práctica y soporte continuo
Capacitamos a tu equipo para dominar la plataforma y mantener su evolución. Estamos a tu lado, incluso después del lanzamiento.
Pasión por la tecnología, compromiso con las personas
Nuestra diferencia está en cómo trabajamos: con cercanía, exigencia, escucha y una vocación clara de ayudarte a crecer.
Confía en un equipo que combina visión estratégica, expertise técnico y compromiso con tus resultados. Confía en Integra.
Partner Certificado Salesforce

Certified
Marketing Cloud Consultant

Certified
Marketing Cloud Administrator

Certified
Marketing Cloud Email Specialist
Preguntas frecuentes
¿Por qué elegir a Integra como partner para Marketing Cloud?
Porque combinamos experiencia tecnológica con una metodología orientada a resultados. No solo implementamos la herramienta, sino que diseñamos contigo una estrategia de marketing real, medible y sostenible.
¿Tenéis experiencia con sectores específicos?
Sí. Hemos desarrollado proyectos de automatización y personalización en sectores como educación, retail, energía, industria y servicios. Adaptamos los journeys y la segmentación a cada realidad empresarial.
¿Qué diferencia a Marketing Cloud frente a otras herramientas?
Salesforce Marketing Cloud permite orquestar campañas multicanal con datos en tiempo real y automatizaciones personalizadas. Va mucho más allá del email marketing: une CRM, publicidad, SMS, push, IA y análisis en una sola plataforma.
¿Necesito tener Salesforce CRM?
No es imprescindible, pero sí muy recomendable. La integración entre Sales Cloud y Marketing Cloud permite una experiencia de cliente 360º más fluida y eficiente.
¿Dais soporte y formación tras la implantación?
Sí. Nuestro modelo incluye formación práctica y acompañamiento continuado, para que tu equipo sea autónomo y aproveche al máximo todas las funcionalidades de la plataforma.
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